1月18日早上，公司接到新河派出所的电话，沪ade9515营运驾驶员徐育蓓师傅于1月17日上午，在静南小区南堡支线车站上捡到一个皮包，他查看包内有身份证车票等重要物件，并立刻将失物交到了派出所，希望尽快找到失主。与此同时，失主也报了警，正是因为徐师傅送来的及时，来沪打工的刘师傅才能凭证件赶上回老家的车。

2月2日中午，沪ade8659营运驾驶员钱琴师傅，在中心医院门口接到一对老两口和他们不到两岁的孙子，前往三星镇永安村，钱琴为了照顾好老两口和孩子安全下车，因此只是口头提醒乘客别忘记拿随身物品，没来得及细看和做一差一检就去接下一位乘客了。当开到小新公路时，不经意间一回头发现后排座上有一部手机，当即停车下来查看，发现手机是静音模式。钱琴急乘客所急，想着乘客年岁已高，刚从医院回来，走路都不方便，还要照顾小孙子，于是放弃营运，及时将手机送还。2月8日，公司收到一面标有“新时代活雷锋”的锦旗，是乘客刘士昌为了答谢钱师傅送来的。

春节期间，公司收到表扬沪ade6965李忠飞师傅的感谢信一封，还接到了多通表扬电话。